META QUEST
Meta Quest : *Parents:* Conseils importants et avertissements de sécurité pour l’utilisation par les enfants ici. L’utilisation de Meta Quest nécessite un compte et est soumise à certains critères, notamment avoir 10 ans minimum (les critères peuvent varier d’un pays à l’autre). Consultez meta.com/quest/terms ainsi que la page d’informations pour les parents disponible sur meta.com/quest/parent-info. Certaines applications, certains jeux et certaines expériences peuvent ne pas être adaptés à des audiences plus jeunes. AVIS SUR LES FONCTIONNALITÉS, LES CARACTÉRISTIQUES ET LE CONTENU DE META QUEST : Les fonctionnalités, les caractéristiques et le contenu peuvent être modifiés ou retirés à tout moment. Il se peut qu’ils ne soient pas disponibles dans toutes les régions ou pour toutes les langues, ou encore qu’ils soient restreints. Ils peuvent également nécessiter l’activation de logiciels ou de services. Des conditions et/ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ IMPORTANT RELATIF À META QUEST https://www.meta.com/quest/quest-2-facial-interface-recall/.
Options de financement. Nous pouvons vous proposer des options de financement pour vos achats Meta. En savoir plus ici.
***En fonction de la performance graphique de Qualcomm Snapdragon XR2 Gen 2 vs XR2 Gen 1 sur Meta Quest 2
RAY-BAN META
Meta AI et les commandes vocales ne sont disponibles que dans certains pays et dans certaines langues. Veuillez vérifier la disponibilité locale. Compte Meta et application Meta View requis. À partir de 13 ans. Téléphone compatible doté d’un système d’exploitation Android ou iOS et accès Internet sans fil requis. Les fonctions, les fonctionnalités et le contenu peuvent être modifiés ou retirés à tout moment. Vous devrez peut-être créer un compte. Des frais et des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Des mises à jour logicielles peuvent être nécessaires. Les performances peuvent varier selon le lieu, la batterie de l’appareil, la température, la connexion Internet, les interférences avec d’autres appareils et de nombreux autres facteurs. Les personnes qui utilisent ce produit doivent respecter toutes les lois et réglementations locales applicables, en particulier en matière de confidentialité. Risque d’interférences avec les dispositifs médicaux personnels. Veuillez consulter le Guide de sécurité et garantie du fabricant et les Questions/réponses pour en savoir plus sur le produit, notamment sur l’autonomie de la batterie.
RETOURS PROLONGÉS POUR LES FÊTES DE FIN D’ANNÉE
Les produits commandés du 1 novembre 2024 au 1er janvier 2025 sur meta.com peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Les demandes de retour doivent être effectuées avant la fin du 31 janvier 2025 (heure locale) pour être admissibles. Les achats d’applications, de jeux et de cartes cadeaux se sont pas applicables. Les conditions générales standard relatives au retour s’appliquent, consultez nos Conditions de vente pour plus d’informations.
©2024 Meta.
Meta Quest Link connecte votre casque Meta Quest à un ordinateur Windows pour des expériences de jeu et de contenu multimédia sur PC. Air Link permet cette connexion via le réseau Wi-Fi.
Si vous rencontrez des problèmes avec la configuration de votre Link, suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous. Pour obtenir plus d’assistance, contactez l’assistance Meta Store.
Ajuster les paramètres de performance graphique peut améliorer votre expérience Meta Quest Link. Utilisez l’application Meta Quest pour PC sur votre ordinateur pour effectuer ces ajustements.
Pour ajuster les paramètres de performance graphique pour votre casque :
L’augmentation de la fréquence de rafraîchissement et de la résolution des rendus améliore les images, mais peut réduire les performances. Même les GPU supérieurs pourraient faire tomber des images à des réglages élevés, ce qui entraînerait une expérience moins fluide. Si vous rencontrez des problèmes de performance, vérifiez les préférences graphiques.
Link vous permet d’affiner vos préférences graphiques via l’application de bureau du PC. En règle générale, l’augmentation des options d’affichage telles que le taux de rafraîchissement et la résolution des rendus peut avoir une incidence négative sur les performances. Si votre connexion Link est saccadée, essayez les étapes suivantes :
N’oubliez pas, si vous avez ajusté les paramètres avec l’outil de débogage d’Oculus (par exemple, débit binaire d’encodage, largeur de résolution d’encodage, pixels par affichage), la modification des paramètres graphiques ci-dessus peut affecter les performances. Configurez toutes les valeurs numériques sur 0 et redémarrez l’application de bureau.
Si votre casque ne se connecte pas au réseau Wi-Fi, utilisez l’application RouteThis Helps pour vous aider à identifier tout problème avec votre réseau. Assurez-vous que l’application Meta Quest pour PC est ouverte et que votre ordinateur est sur le même réseau que votre Meta Quest.
Pour résoudre le problème de la connexion à Link :
Si des problèmes de Wi-Fi persistent, connectez-vous directement à votre modem Internet ou routeur avec un câble Ethernet.
La fonction de résolution des problèmes de connexion en VR utilise les indicateurs suivants pour vous aider à optimiser votre connexion Air Link :
Le respect des critères ne garantit pas une performance optimale. Des facteurs comme l’interférence de la connexion sans fil et la congestion du réseau peuvent affecter le jeu, en particulier dans les zones de grande affluence.
Une fois que vous avez résolu les problèmes en VR, utilisez le graphique ci-dessous pour optimiser votre connexion Air Link en résolvant les problèmes des domaines pour lesquels les critères sont partiellement remplis ou ne sont pas remplis.
Cause des critères non remplis | Pourquoi c’est important | Comment corriger le problème |
Bande réseau (2,4/5 GHz) | La bande 5 GHz supporte les canaux 80 MHz plus rapides avec moins d’interférences. | Connectez-vous au réseau 5G. Configurez votre routeur pour utiliser un canal spécifique, de préférence 80 MHz dans la bande 5 GHz. |
Largeur du canal (p. ex. 80 MHz) | Des canaux plus larges signifient un transfert de données plus rapide. | Configurez votre routeur pour utiliser la bande 5 GHz et verrouillez la largeur du canal à 80 MHz si possible. |
Connexion Ethernet | Les connexions sans fil peuvent interférer entre elles. | Connectez votre PC au routeur avec un câble Ethernet. |
Latence du réseau | Une latence élevée indique une configuration du réseau qui n’est pas optimale. | Minimisez les appareils entre votre PC et votre casque. Pensez à utiliser un routeur dédié pour Air Link. |
Puissance du signal Wi-Fi | La faible force du signal affecte la vitesse et l’expérience d’utilisation. | Rapprochez-vous du routeur, de préférence dans la même pièce avec une ligne de mire dégagée. |
Si vous ne parvenez pas à activer Link après avoir mis à jour votre logiciel, essayez les astuces de résolution des problèmes suivants :
Les problèmes avec la dernière mise à jour du pilote AMD sont connus. Si Air Link a déjà fonctionné, envisagez de faire reculer le pilote comme une solution temporaire pendant que nous travaillons sur une solution permanente.
Si le problème persiste, contactez l’assistance Meta Store directement.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ou installer l’application Meta Quest Link, il se peut que vous n’ayez pas assez d’espace disponible sur votre disque. Assurez-vous d’avoir au moins 9 Go disponibles.
Conseils de résolution des problèmes :
Problèmes connus en matière de compatibilité
Si vous utilisez un câble USB 3.0 sur un port USB 3.0 mais qu’il est détecté comme un câble USB 2.0, essayez ce qui suit :
Les problèmes avec la dernière mise à jour du pilote AMD sont connus. Si Air Link a déjà fonctionné, envisagez de faire reculer le pilote comme une solution temporaire pendant que nous travaillons sur une solution permanente. Si le problème persiste, contactez l’assistance Meta Store directement.
Autres problèmes connus
Si des problèmes persistent, contactez le service clientèle.